Аналитика сайта

Анализ и аудит присутствия компании в Интернете

Аудит сайта — это залог успешной стратегии развития вашего бизнеса в сети интернет.

Для многих веб-аналитика — это нечто неизвестное и незначительное, но именно этот процесс поможет существенно повысить популярность ресурса. Под термином веб-аналитика имеется в виду процесс сбора, дальнейшего анализа и интерпретации полученных данных о посетителях сайта с целью дальнейшего улучшения его самого, или отдельных показателей. Веб-аналитика предполагает анализ поведения пользователей, а также их реакции на изменения в отношении тех или иных составляющих на сайте. Например дизайна, юзабилити, контента, а в случае с коммерческими сайтами еще и цен, фото товаров и т.д.

Аналитика веб-сайтов является относительно молодой отраслью, хотя и существовала с момента появления Интернета, но активно развиваться начала на этапе, когда широкая доступность скоростного Интернета вызвала активный интерес к созданию сайтов со стороны предпринимателей и обычных пользователей. Свою роль в этом сыграли и поисковые системы, развитие алгоритмов которых вызвало усиление требований к качеству, когда хороший трафик по выдаче, в условиях конкуренции между множеством ресурсов, получают только действительно качественные веб-ресурсы.

Виды веб-аналитики

Хотя в большинстве случаев исследования является всеобичним, можно выделить и несколько отдельных видов веб-аналитики:

Кому может быть полезна веб-аналитика? Прежде всего, всем владельцам сайтов и веб-мастерам, которые занимаются разработкой веб-проектов, а также SEO-аналитикам, специалистам по интернет-маркетингу, менеджерам проектов и другим людям, которым нужна информация о поведении посетителей на сайте.

анализ посещаемости, ее показателей в различных периодах и тенденций, которые проявляются, анализ юзабилити и структуры, анализ поведенческих факторов, то есть того, как посетители ведут себя на страницах сайта; сравнение с конкурентами и общими показателями по исследуемой области в целом.

Преимущества веб-аналитики

На основе полученной аналитической информации формируются соответствующие выводы и рекомендации, поэтому область ее применения может быть достаточно широкой. Можно выделить следующие основные преимущества, которые дает применение аналитики веб-сайтов

Конечно, это далеко не все области, в которых может применяться веб-аналитика, но именно вышеперечисленные являются ключевыми для предпринимателей, ведущих бизнес в Интернете.

определения проблемных мест на сайте и исправления ошибок, мониторинг доступности и стабильности работы ресурса, анализ и ведение статистики посещаемости, определение основных тенденций, исследования поведения посетителей и факторов, которые на нее влияют, анализ эффективности проведенных рекламных кампаний, улучшения показателей электронной коммерции и установка целей , исследования результатов работы по различным маркетинговым каналам; выработка рекомендаций по улучшению различных аспектов работы сайта и взаимодействия с посетителями.

Инструменты веб-аналитики

На данный момент наиболее распространенными средствами для сбора аналитической информации по веб-сайта является анализаторы логов, счетчики посещаемости, и системы Интернет-статистики.

Лог-анализаторы являются наиболее сложными инструментами такого рода, так как для работы с ними требуется достаточно высокий уровень квалификации. Они устанавливаются непосредственно на сервер, в корневую папку сайта, и позволяют собирать статистику практически по всем направлениям, позволяя решать весьма специфические задачи узкого характера.

Веб-аналитика, которая собирается с помощью специальных сервисов от поисковых систем, таких как Google Analytics и Яндекс Метрика, является оптимальным решением в плане функциональности и удобства использования.

Предоставляя всю полноту информации о поведении посетителей на страницах сайта она, в то же время, простая в установке и не требует больших затрат времени для освоения. Кроме того, для обеих систем доступна действительно подробная справочная информация украинском и русском языках. С помощью одной учетной записи можно мониторить множество сайтов, благодаря установке специального кода отслеживания.

Таким образом, можно сделать выводы, что аналитика веб-сайтов является необходимым средством для определения метрик эффективности работы сайта, а также его улучшения и развития, преобразования в удобный инструмент для ведения бизнеса или реализации других целей владельца ресурса.